[HSE] Consultants dans l’énergie : Comment prévenir les risques psychosociaux (RPS) lors de missions à l’international ?

Pourquoi les missions à l’international peuvent-elles être à l’origine de RPS ?

« Partir en mission à l’étranger, c’est excitant mais aussi parfois déstabilisant. Changer de pays, s’adapter à une nouvelle culture, parfois à une langue et une alimentation différentes… tout cela peut générer de la fatigue mentale et émotionnelle. », explique Mohand Toudert.

À cela s’ajoutent :

• La distance avec la famille et les proches, souvent difficile à vivre sur la durée.
• La pression de devoir être performant dès le premier jour.
• Des conditions de terrain parfois extrêmes (isolement, climat difficile, enjeux sécuritaires).

Mis bout à bout, ces facteurs peuvent entraîner un stress important s’ils ne sont pas reconnus et pris en charge.

Quels sont les signaux d’alerte à surveiller ?

Les signes des RPS sont parfois discrets, mais révélateurs.

« Cela peut être quelqu’un qui devient plus irritable, ou au contraire très silencieux. Un consultant m’a dit un jour qu’il se sentait très seul après sa journée, sans énergie pour échanger. C’est un signal à ne pas négliger. », observe Mohand Toudert.

Parmi les signaux fréquents :

• Fatigue persistante, troubles du sommeil
• Perte de motivation, erreurs inhabituelles
• Manque de concentration
• Isolement social après le travail

Quelles actions met en place Altea Energy ?

Chez Altea Energy, la prévention des RPS fait partie intégrante de l’approche HSE :

• Préparation avant mission : informations pratiques, culturelles, sécuritaires.
• Suivi régulier pendant la mission : appels, échanges informels, retours du terrain.
• Canaux d’écoute et d’alerte : pour que chacun puisse signaler une difficulté, en toute confidentialité.
• Orientation vers un soutien : si besoin, un accompagnement psychologique ou médical peut être proposé.

« Les managers et les équipes support, sont les premiers filets de sécurité du consultant en mission. Chacun est conscient des conditions et des difficultés qui peuvent être rencontrées. », souligne Mohand Toudert.

Ces interlocuteurs de proximité sont en première ligne pour détecter un changement d’attitude ou une baisse de moral. Leur rôle : écouter sans juger, créer un climat de confiance, encourager la parole libre.

« Le message est clair : parler ne remettra jamais en cause une mission chez Altea Energy. », ajoute Mohand.

Conseils de prévention avant de partir en mission

Pour Mohand, quelques réflexes simples peuvent vraiment faire la différence :

• Se préparer à l’environnement local (culture, logistique, sécurité).
• Garder le lien avec ses proches, même brièvement.
• Maintenir une routine bien-être : sport, détente, sommeil, alimentation équilibrée.
• Oser exprimer son mal-être, dès les premiers signes.

« Mon conseil principal : ne gardez pas ça pour vous. Parler, c’est éviter que le stress physique et psychologique ne s’installe et devienne un vrai problème. », conclut Mohand Toudert.

Vous partez bientôt en mission avec Altea Energy ?

Nos équipes HSE et support sont là pour vous accompagner à chaque étape.

>>> Télécharger la synthèse des conseils sur les Risques Psychosociaux (RSP) en PDF

En savoir plus sur la politique QHSE d’Altea Energy

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