Certifié ISO 9001 (Qualité), ISO 14001 (Environnement), ISO 45001 (Hygiène et Sécurité au travail) depuis 2020, Altea Energy a été évalué en mars 2023 par un organisme de certification indépendant, Interface NRM, et a le plaisir d’avoir validé le renouvellement de ses 3 accréditations ISO dans toutes ses filiales.
Un système de gestion QHSE répondant aux exigences ISO
Les certifications ISO (International Organization for Standardization) sont des normes internationales qui établissent des critères de qualité, de sécurité, d’efficacité et de durabilité pour les produits et services partout dans le monde.
« Nous sommes ravis des conclusions de cet audit externe qui valide notre recertification ISO 9001, 14001 et 45001 pour les trois prochaines années. Cela vient attester que nous avons réussi à mettre en place un système de gestion qui répond aux nombreuses exigences ISO : qualité et amélioration continue, contribution à la réduction de notre empreinte carbone et gestion de la santé et de la sécurité au travail », explique Pamela Bobillier, Directrice de la Transformation d’Altea Energy.
Un engagement collectif et responsable orienté sur le QHSE
Les certifications ISO s’inscrivent dans la stratégie d’Altea Energy de prioriser la satisfaction, la santé et la sécurité de tous, un engagement collectif et responsable depuis sa création en 2008.
Altea Energy investit et déploie des procédures opérationnelles QHSE ayant pour objectif de créer un environnement de travail sûr et sain pour ses équipes ainsi que pour les consultants mobilisés, et de l’améliorer en continu.
« Nous mobilisons chaque année des centaines de consultants sur des sites à risques et dans des conditions extrêmes, sur terre et en mer. Notre politique QHSE est donc un enjeu majeur que nous déployons dans tous les services de l’entreprise, du top management aux salariés. Ceci est essentiel au succès de notre entreprise car cela nous permet de minimiser systématiquement les pertes et d’apporter de la valeur à toutes nos parties prenantes. », explique Adjira Sayad, Responsable QHSE d’Altea Energy.
Un suivi des performances en amélioration continue
Altea Energy a à cœur de répondre aux exigences de son équipe et de sa communauté de clients et de consultants pour améliorer ses processus en continu.
« Nous avons mis en place des objectifs QHSE annuels, des plans d’action et des indicateurs de performance, déclinés par département. Nous suivons en continu ces critères objectifs afin de mesurer notre progression et de définir et d’adresser nos axes d’amélioration », poursuit Pamela Bobillier.
Quelques indicateurs QHSE d’Altea Energy en 2022:
- Plan de formation QHSE complété à 100%, avec un taux de participation de plus de 80% des équipes
- 100% des nouveaux collaborateurs ont suivi une formation QHSE
- 2 audits internes et un audit externe menés en 2022
- 0 accident sur le site depuis notre certification en 2020
- 100% des inspections HSE ont été réalisées dans toutes les filiales
- 92% des demandes d’actions correctives (CAR) clôturées cette année
- 9 consultants sur 10 recommanderaient Altea Energy**.
« Notre niveau d’exigence est récompensé par les conclusions de cet audit et la validation de nos recertifications ISO 9001, 14001 et 45001. Cette bonne nouvelle est une réussite collective que nous partageons avec les équipes de toutes nos filiales. Elles s’impliquent au quotidien pour respecter et appliquer les procédures que nous avons mis en place. Nous tenons à les remercier, toutes et tous, pour leur engagement à faire d’Altea Energy une entreprise internationale orientée sur la qualité, l’analyse des risques et la sécurité. », explique Nicolas Kotliar, Co-fondateur et Directeur Général d’Altea Energy.
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* Les certifications ISO d’Altea Energy relèvent de l’accréditation UKAS. Celle-ci garantit la compétence, l’impartialité et l’intégrité de la conformité des organismes d’évaluation, en l’occurrence Interface NRM. Le Service d’Accréditation du Royaume-Uni (UKAS) est mondialement reconnu et est le seul organisme national d’accréditation reconnu par le gouvernement britannique.
**Source : Enquête de satisfaction consultants réalisée en mai 2022.