Altea Energy au Salesforce World Tour Paris 2025 : cap sur l’innovation et l’IA au service de l’excellence opérationnelle

L’occasion pour notre équipe de s’inspirer des dernières innovations technologiques, d’échanger avec d’autres entreprises pionnières et d’identifier des solutions concrètes pour renforcer la performance de nos services.

Digitalisation, IA, automatisation : les piliers de notre transformation

À l’heure où « 80 % des clients considèrent désormais que l’expérience offerte par une entreprise est aussi importante que ses produits et services » (Salesforce « State of the Connected Customer »), Altea Energy continue d’investir dans les technologies qui simplifient et enrichissent la collaboration avec ses clients et consultants.

Depuis plusieurs années, Altea Energy place l’innovation au cœur de sa stratégie de transformation et investit dans des outils digitaux pour transformer en profondeur ses processus de recrutement, d’intégration et de gestion des talents dans les secteurs de l’énergie – qu’il s’agisse du pétrole, du gaz, du nucléaire ou des énergies renouvelables.

Comme l’a récemment rappelé Pavel Veretennicov, Digital Project Manager d’Altea Energy :

« La plateforme Salesforce est l’un des piliers de notre automatisation des processus. Notre objectif est depuis plusieurs années de simplifier les tâches chronophages pour permettre à chaque membre de l’équipe Altea Energy de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée et orientée sur la relation humaine.

Participer au World Tour est donc essentiel pour rester à la pointe des innovations proposées par l’écosystème Salesforce et offrir à nos clients, consultants et collaborateurs la meilleure expérience possible. »

Intelligence artificielle et agents IA : de la vision à l’action

L’édition 2025 du Salesforce World Tour Paris mettra à l’honneur les technologies AgentForce et les agents IA. Des thématiques qu’Altea Energy suit de près.

« Au sein de l’équipe Altea Energy, nous croyons fermement que l’IA peut transformer la manière dont nous identifions, sélectionnons et mobilisons les meilleurs experts de l’énergie, plus rapidement et avec plus de précision. », explique Eva Berton, Responsable du Recrutement d’Altea Energy.

Pour cette édition 2025, l’équipe présente sur place sera notamment attentive à l’usage de l’IA dans :

• l’automatisation des workflows de recrutement et de gestion administrative,
• l’amélioration de l’expérience collaborateur,
• la valorisation des données pour anticiper les besoins de nos clients,
• et bien sûr, la sécurisation de l’usage de l’IA, un impératif absolu dans nos métiers sensibles.

« Chez Altea Energy, nous sommes pleinement engagés à adopter des solutions digitales qui garantissent la protection des données sensibles de nos candidats, consultants et clients — en totale conformité avec le RGPD et les normes internationales en matière de confidentialité des données », précise Pavel Veretennicov.

Améliorer l’expérience client et collaborateur

L’un des grands axes de transformation d’Altea Energy, amorcé avec la digitalisation des parcours de recrutement ou encore le lancement récent de son app Immigration, est l’amélioration de l’expérience utilisateur, aussi bien pour ses clients que pour sa communauté de consultants.

Comme l’explique Pamela Bobillier, Directrice de la Transformation d’Altea Energy :

« À travers les conférences et démonstrations du Salesforce World Tour, nous cherchons à renforcer notre capacité à :

• proposer une expérience omnicanale fluide et personnalisée,
• gagner en efficacité opérationnelle,
• et in fine, aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier en leur garantissant un accès rapide aux meilleurs experts de l’énergie, partout dans le monde. »

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La participation au Salesforce World Tour Paris s’inscrit dans une démarche plus large : celle d’un acteur de l’énergie qui anticipe les évolutions du secteur, et qui investit dans la technologie, l’IA et l’humain pour relever les défis à venir.

« Notre objectif est clair : nous inspirer des meilleures pratiques pour offrir à nos clients et consultants une expérience digitale de référence, tout en améliorant notre efficacité interne », conclut Nicolas Kotliar, Fondateur et Directeur Général d’Altea Energy.

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A propos d’Altea Energy

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Depuis 2008, Altea Energy a sélectionné et mobilisé des milliers de consultants, sur plus de 300 projets dans les secteurs du pétrole et du gaz, des énergies renouvelables et du nucléaire.

Nous mobilisons les consultants dans plus de 100 pays, avec une forte empreinte en Afrique, en Europe, au Moyen-Orient, et en Amérique du Sud, en pleine conformité avec les lois et les réglementations locales.

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