Situation dans l'organigramme
- Rattaché à: Responsable Logistique
- Type de contrat: Contracté local
- Régime et Location: Poste rationnel basé sur site Client avec déplacements fréquents sur Hassi Messaoud.
Engagement HSE
- Démontrer son engagement personnel et collectif à la politique HSE du Groupement et du Projet
- Connaître, respecter, faire respecter et être en conformité avec les standards HSE ( réglementaires et émis par le Groupe);
- Être en alerte et détecter les situations à risque, identifier et proposer des opportunités d'amélioration HSE;
- Participer activement aux initiatives et campagnes de sensibilisation HSE déployés par le projet.
Activités
Fiche de poste d'IT Telecom
- Assurer le support informatique quotidien du projet.
- Déterminer la meilleure solution technique en fonction du problème et des détails fournis par les collaborateurs .
- Guider les collaborateurs à travers le processus de résolution de problème IT.
- dirigez les problème non résolus vers le niveau supérieur de personnel de support .
- Fournir des informations précises sur les produits ou services informatiques .
- Enregistrer les événements et les problèmes et leur résolution dans la base de connaissance IT .
- Identifier et suggérer des Améliorations possibles des services IT .
- Fournir une assistance technique et une assistance pour les requêtes entrantes et les problèmes liés aux systèmes informatiques , aux logiciels et au matériel.
- Maintenir les performances quotidiennes des systèmes informatiques .
- Installer des périphériques informatiques pour les utilisateurs .
- Résoudre les problèmes techniques avec les réseaux locaux (LAN), les réseaux étendus (WAN) et d'autres systèmes .
- Documenter les résultats des diagnostics liés aux incidents / problèmes technique .
Contexte et environnement
- Projet démarrant en forte croissance des activités opérationnelles en mode fast-track.
- Contexte isolé ( désert et longues distance entre sites) et difficile ( Sud Algérie) avec des ressources limitées.
- Environnement sécuritaire sensible.
- Cadre réglementaire complexe également et contraignant.